안녕하세요. 최현민 고객님 코지네스트입니다. =)
우선 불편을 드려 정말 죄송합니다.
한번 교환을 했는데, 또 색상 불량인 상품이 배송되어 상당히 불편하셨을 것 같습니다.
추후 이런 일이 또 발생되지 않도록 노력하는 코지네스트가 되겠습니다.
교환 접수는 오늘 바로 신청하겠습니다.
이번에 교환 배송 진행될 땐 색상 불량이 없는지 꼼꼼하게 검수 후 진행하겠습니다.
다시 한번 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
양해해주셔서 감사드리며, 빠르게 배송될 수 있도록 처리하겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
말도 안되게 교환 온 베개 색상이 어떻게 또 불량 색상으로 왔나요?!!! 저렇게 다른 색상이 어떻게 세트인가요?!!베개 두개도 색상이 아주 따로이고!!!!
확인을 하고 보내주셔야죠!!
몇번을 교환하라는 건가요???본품 세트 다 환불 하고 싶네요!!이건 불량인거잖아요!!!
마지막으로 재 교환 신청합니다!!! 진한 색상 좀 잘 맞춰서 제발
그레이/다크 그레이인 것 같은데 구스 이불이랑 맞는 색상으로 보내주세요!!!
일이십도 아니고 세일 상품도 상품 확인, 서비스 관리를 합시다!